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【沙园街社工站】“蓝马甲行动” | 沙园街“双百工程”社工服务站开展防诈骗系列宣传活动
详细信息
推销员小李：刘婆婆近来身体怎样？最近天气变凉，你要注意穿衣，不要着凉了，平时多吃蔬菜和肉类多喝牛奶。
刘婆婆：好的，我会的了，感谢你常常打电话关心我。
推销员小李：刘婆婆，是这样的，我们公司最近入手了一个新产品，是一款治疗床垫，你每天睡我们的床垫，关节疼痛会慢慢减少的，现在又是促销优惠，原价3万多现在优惠只需2万元左右，优惠到后天就结束了，错过没有了。我肯定不会骗你的，你可以找空过来看看我详细介绍一下。
刘婆婆：便宜了1万元这么划算！再说你一直比我的亲儿子都关心我，你说话我当然放心了。
刘婆婆买了床垫后还没意识到是诈骗，也不敢和家人说起这件事。在一次探访时，刘婆婆把这件事情告诉了社工，社工鼓励刘婆婆告诉家人。当家人知道刘婆婆买了一张高价床垫，想帮刘婆婆退回产品时，门店早已关闭，推销员小李也联系不上。刘婆婆这才真正意识到从关心开始就是一场骗局。
保健品诈骗是老年人最容易上当受骗的骗局之一，骗子利用老年人渴望健康，热衷保健养生的心理，对老年人嘘寒问暖，诱骗老年人购买高价保健品。
老年人群体由于年老体弱，认知与辨别能力有所下降，很难识别当前层出不穷的且充满科学性的诈骗手段，很多老年人防范意识薄弱、维权意识不强，更容易成为诈骗犯罪的目标。在沙园街道党工委办事处、沙园街公服办以及各社区党委的支持和指导下，广州市广爱社会工作服务中心、沙园街“双百工程”社工服务站联合“蓝马甲行动”于2023年8月至11月在沙园街10个社区相继开展了防诈系列宣传活动。
防诈在行动：你别被骗了！
沙园街“双百工程”社工服务站通过社区巡回驻点宣传活动，向居民宣传防诈骗知识，教授居民防骗方法。
在宣传活动中，社工和志愿者也听到了不少社区居民被诈骗的经历，例如：陌生人冒充熟人、购买高价保健品、投资理财被诈骗等等。对此，社工及志愿者也将这些真实案例告知其他居民，为长者讲解常见的诈骗“套路”并提醒他们需对陌生来电、短信、链接保持警惕，不随意透漏私人信息。目前，防诈宣传活动已在沙园街各社区开展了40场次宣传活动，共计160人次的志愿者参与宣传，参加活动的居民达4211人次。
智享生活，防诈同行：你能行！
沙园街“双百工程”社工服务站在各社区开展了10场手机教学活动，旨在结合长者日常生活需要，为长者提供智能手机学习和防诈骗知识学习，让长者能够提升手机的使用能力，协助长者掌握手机使用技巧、了解防诈骗知识，让长者的生活更加便捷和安全，共为沙园街300多名长者提供了系统化服务。
社工结合长者的退休生活状况，从他们选择最多的娱乐方式外出旅游常遇到的难题入手，如预订酒店、预约门票等，在手机教学活动中，通过详细讲解向长者们“支招”，教授他们通过小程序、APP等方式搜索和预定。同时，社工和志愿者还向参与活动的长者普及电信诈骗骗局、近来新颖的AI骗局以及低价旅游团等诈骗骗局。谈及到电信诈骗，长者纷纷表示现在一天接到很多陌生电话，有一些号码还是很奇怪不像一般的固话。社工建议长者们可以下载国家防诈中心拦截骚扰电话，另外接到陌生电话也需要保持警惕，不随意透漏个人信息，对陌生人谈及的情况需向正规部门进行核实。
本次手机教学及防诈宣传活动向沙园街社区长者普及了常见的手机操作方法及诈骗骗局，进一步提升长者的手机应用能力及防诈意识，受到了长者的一致好评。沙园街“双百工程”社工服务站将会继续加大防范诈骗的宣传力度，提高老年人群体的反诈意识。