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居民“药”难社工相助,疫情下广爱社工助力困境残疾长者解决取药难题
详细信息
“社工是社区防疫宣传中所说的‘最美逆行者’,感谢你们!”居民周叔和老伴再三感谢社工,称赞社工是“最美逆行者”。
社工与周叔确定所需药物
“昨晚看电视,了解到社工能够急居民所急,又听街坊说起不便出门的话可以求助社工,”2月6日上午,家住沙园街广船社区的残障人士周叔打通了沙园街社工站“红棉守护热线”,“我想请你们帮我跑一趟医院。”原来周叔家里的慢病药所剩无几,急需上医院一趟取药,疫情原因加上家中老伴同样身体不好、腿脚不便,取药成了难题,焦虑万分下只好向社工求助。
社工前往医院为周叔取药
社工了解情况后,第一时间安抚周叔焦虑的情绪,根据周叔的情况迅速联系了社区医院,沟通代替社区困境长者取药的相关事宜,并报备给街道及居委。在得到许可后,理清步骤,社工便联系周叔上门拜访,在与周叔核对要求后取好他的证件,又赶忙启程前往社区医院顺利取到所需的药物,为周叔送药上门。鉴于非常时期,社区长者、残康人士,奔波医院取药难问题,社工与社区医院共同探讨,作出相应的便民方案。
社工与周叔老伴确认药物
疫情原因,沙园街社工站虽暂不对外开放,但社工心系社区时刻守护着社区,与居民线上交流同时社区走访,与居民相伴同行,急居民之所急,为居民解困。