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服务故事 | 每个生命都值得被尊重 ——一个守护中风后遗症独居长者的故事
详细信息
“阿姐,我就是贱命一条,没有用的”
“我近排点?未死得咯”“我肯定要食饭的,不然我饿死啊”
“我肯定记得你,你是小林,她是小冯,是不是啊?”
“我以前是在塑料厂工作的......生活肯定要越来越好啦!”
——来自于龙凤街史伯伯从3月头到5月中与社会工作者对话的转变
社工为史伯伯送上口罩、纸巾、面包等生活物品
初见:“史伯伯中过风,在家随意吃喝拉撒,恶臭无比,麻烦社工赶紧介入!”收到这通转介电话社工心里倍感沉重,立刻和同工一同上门了解情况。史伯伯家门未打开已经飘来无法呼吸的酸馊味,打开家门社工看见史伯伯,衣衫褴褛,脸部肿胀,嘴角不自觉流出口水,衣服上双脚均有干涸的粪便痕迹,家里尽管窗口全部打开也无法消散恶臭。
社工随即协助测温,确认史伯伯并无发烧,递上爱心人士捐赠的泡面,叮嘱他要吃饭,史伯伯则回应:“我都想快点死啦,还吃饭!”在恶臭下社工与史伯伯进行对话,确认他思绪尚未特别混乱,且清楚目前有肺炎疫情,不会轻易外出。
随后社工再次联系居委、家属商量解决史伯伯居家照顾问题。家属反馈目前医院并不收治留院,且并无资金将其送院治疗,也不愿意转账处理史伯伯餐饮费用。与居委沟通后,考虑到史伯伯家里没有电话,社工和居委工作人员轮流隔天敲门确保史伯伯生命安全,还动员邻居多留意他的情况,出现什么问题立刻打电话给社工或者居委。
一次又一次的见面,每次都是摆出不想活的态度。介入初期,每次听到史伯伯的话语看到他的身体状态,对史伯伯情况都是担心不已。邻居对于他的情况也是非常清楚,我们再次发动他的邻居,留下社工站的电话,告诉邻居如果发现异样立刻报警和联系社工。同时发动爱心捐赠,一位居住在附近的爱心青少年得知史伯伯的困境,主动联系社工,专门捐赠了一箱方便面给史伯伯;邻居也定期买一些鸡蛋和碗面送给史伯伯。在社区各方的积极关怀下,现在史伯伯的精神状况有所好转,与社工对答也比之前顺畅,而社工依然会保持定期上门关怀史伯伯的健康和饮食状况。当前史伯伯已经在申请公立养老院,通过政策帮扶助力解决后续生活照顾问题。
4月中,随着天气不断好转,我们上门见到他精神也一次比一次好。一次上门,我们提问史伯伯我们叫什么,他不但记得我们还可以精准地指出谁是“小林”、谁是“小冯”。在缓慢地步伐和短促地说话招呼我们进屋坐坐。
史伯伯的家从过去地面都是尿屎的痕迹,到地面干净了,从一开始只看到面包,目前可以看到他煲的饭。在聊天中史伯伯向我们分享了过去的工作经历,告诉我们他当时还是小班长,在40多岁的一天,突然身体动不了,连下楼吃饭都不行,对于过去的记忆史伯伯一句句地向我们诉说......在这里我们看到不一样的他,问到他未来期盼,让我惊讶的是史伯伯希望可以重新工作,希望未来越来越好。那个从一开始告诉我们“不想活”的他说出对未来的期盼,并在行动中不断书写着属于他不一样的生命故事。
发动社区在职党员义剪,史伯伯焕然一新
林智薇&冯秋敏
广州市广爱社会工作服务中心
广州市龙凤街社工服务站
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