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不断粮、不断药，社工助力社区困境人员生活添保障
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未曾使用手机，绿色通行码该从何而来？何小姐遇上了“大麻烦”。
居住在石井街顺丰翠园社区的何小姐是一名无亲无故，精神一级残疾的独居人员，平日里能自行上市场买菜自理生活，至于上医院取药，同样难倒了她。在严峻的疫情环境下，每个公众场所都被严格管控起来，包括医院、市场，学校，村居等等，这无疑严重影响了她的日常生活。
何小姐一直以来没有使用手机，怎么能够如常出示绿色通行码呢，保障好日常生活呢？石井街社工站叶社工和顺丰翠园居委都感到十分焦急，遂到访何小姐家中，并向附近的邻居了解情况。原来，在顺丰翠园居委开展过的全员核酸检测工作中，何小姐便和邻居一同做了检测，并已使用身份证完成信息登记。
此时问题又来了——检测的结果从何得知呢？在清楚当时的检测机构名称后，叶社工关注了公众号，直接致电到检测机构咨询。后来，在民政办、社工、居委共同的协商下，决定打印纸质绿码，加盖居委公章，在三方的共同努力下，顺利为居民何小姐办理了绿色通行码，让她在疫情下能如常进出菜市场买菜购物“不断粮”。社工通过不定时地上门探访，为其赠送防护物资，她的正常生活“保驾护航”。
多方协助办理的绿码通行证
需要每天服药的何小姐不懂如何上医院怎么办？疫情期间，社工每月最后一星期的周二当天都会定期到医院帮助何小姐申请取药，并向医生汇报何小姐的精神状况。另外，取回的药物，社工特意在药品外包装上标明每天服药的次数与频率，并提醒她要按时按量服用。这样就保障了何小姐能在疫情期间也能正常服药“不断药”，保持了良好的精神状态。
社工协助何小姐取药