检测现场中，社工细心地发现一位长者神情局促，焦虑不安，便上前了解。后来得知长者听闻要全民核酸，便立马来到检测点。但由于不会出示健康码、葵花码等，一直在核酸队伍边缘徘徊。“没事的，阿姨。你打开你的手机，我来教你弄吧。”社工按照指引，教导其如何操作健康码和葵花码。当葵花码被成功录入后，长者向社工会心一笑，感谢之意不言而喻。

从白天到黑夜，尽管身穿防护服的社工们已经汗流浃背，但他们仍在各自的岗位上认真服务好每一位前来检测的居民，井然有序地指引扫码、问题咨询、资料录入、维持秩序、照顾老幼等工作，耐心解答居民的疑问，并提醒大家做好防护，守秩序，用真诚细致的服务为居民筑牢安全网。截止发稿前，花城社工仍然坚守在战“疫”一线，继续配合好全民核酸工作，发挥社会工作专业优势，成为群众身边的“贴心人”。