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闻令而动 沙园社工 共战疫情
详细信息
“请各位同事时刻准备上前线协助海珠区全员核酸工作。”
“收到！”
“收到！”
“······”
沙园街社工服务站工作群中支援工作通知一发出，随即得到所有同事的迅速回复。
为进一步强化新冠肺炎疫情防控管控措施，切实保障广大人民群众身体健康和生命安全，根据市、区疫情防控工作统一安排，2022年4月9日上午10时30起，在安全范围内启动全员核酸检测。广州市沙园街社工服务站党支部闻令而动，即刻做好社工站服务及工作调整，协调动员社工及储备志愿者。在沙园街道办事处的统一安排下，沙园社工站党支部充分发挥党组织战斗堡垒作用，党支部书记张立君及沙园社工站主任刘志超率领社工站社工及党群志愿者们投身参与海珠区沙园街全员核酸工作，通知发出的1小时内，全社工站的工作人员集齐，并迅速投入新点核酸检测工作布置与开展检测。
搬、抬、搭、布，户外30℃高温下社工们默契配合以最快的速度完成现场布置，减少居民等待时间，为核酸检测提速
对于沙园街这样一个老龄化超过28%这样的老城区来说，全员核酸着实是一个不小的挑战。核酸现场免不了有老人家因为使用老人机或者不会操作智能手机而产生焦虑情绪，李阿姨就是其中的一位。
“怎么办呀，我没有智能手机呀，是不是不能验呀？”80多岁的李阿姨拄着拐杖来到核酸点着急地说。
“阿姨，不要着急，可以验到的，我们社工可以帮您的。”社工及时安抚阿姨的情绪，详细询问阿姨的情况，并安顿阿姨在阴凉处坐下。
社工根据阿姨提供的身份证信息帮阿姨生成了核酸码，在告知阿姨已经搞定，稍等片刻后社工会陪同她一起到扫码处和核酸处。
话音刚落，阿姨流下了泪水，表示：“儿子不和我住在一起，想到没有人陪我过来做核酸，都是自己在家，感觉自己很可怜。”
社工轻拍阿姨的背，舒缓阿姨情绪，并表示我们会陪同她一起，并表示她儿子肯定也是想陪她一起的，但是因为工作不能实现，并将社工站的位置和联系方式告诉了阿姨。
经过协调阿姨进去快速通道，很快完成了核酸检测，结束之后阿姨动情地说：“谢谢你们，你们都是好人。”
就这样，沙园社工站的社工和党群志愿者们在协助过程中疲惫时互相加油打气，合理安排时间，互相替换轮流休息，“充满电”又继续上岗。在引导登录生成核酸码的队伍中，耐心解答居民疑问及协助生成核酸码；在居民有焦虑心情时，社工也即可上前安抚，做好解释说明，预防群体焦虑。
“应检尽检，不漏一人”。社工也深入社区走街串巷做排查宣传工作，一个扬声器，一张宣传单，一个健康码，了解居民是否已做核酸，是否出现黄码，是否不方便做核酸等情况，一一排查，一一指引，助力居民快速做核酸。
4月9日至4月12日，沙园社工站党支部、沙园社工站共发动20位社工，25位党群志愿者参与海珠区沙园街四轮全员核酸工作，共协助开展4个核酸点、4个疫苗点及社区排查宣传工作，共服务45小时，服务10万人次。沙园社工站党支部、沙园社工站与您一同肩并肩，共战疫情，以广州速度坚持动态清零，筑牢防疫屏障！