项目简介
客服中心
电话：020-87381621
地址：广州市海珠区磨碟沙大街13号二楼
微信公众号/视频号：广爱社工
机构邮箱：
gashgzfwzx@gzguangai.com
微博：
@广爱社会工作服务中心
一、中心简介：
广州市龙凤街社工社工服务站成立于2012年4月28日，是采用项目化政府购买服务的方式，社工站由广州市广爱社会工作服务中心承接运营，组建以社会工作为核心、社会学、社区管理和心理学等专业人员密切配合的跨专业服务团队，以社区为平台，提供专业服务。其中龙凤街是项目的购买方和合作方、市、区民政部门是社工服务站项目的监督方和统筹指导方。
广州市龙凤街社工服务站以“广爱博施”为服务理念，结合社会工作“助人自助”的专业宗旨，以地区发展模式为指导，建立以党建引领为核心的服务体系，通过“党建引领1+2+3+N”的模式，打造“共建 共治 共享”社区服务体系。
二、服务简介：
社工服务站以服务困境群体为主，以家庭为本，以社区为基础，为有需要的社区居民提供预防性、支持性、补救性、照护性、发展性的家庭综合服务和其他相关的社会服务，为政府部门在管理公共服务、应对社区问题、缓解社区矛盾、提升社区参与、促进社区发展等方面提供协助和支持。
根据《广州市龙凤街社工服务站（家庭综合服务中心）》，广州市龙凤街社工服务站结合社区需求，按照“113X”的模式设置服务项目：
★“1”个核心项目“红色动力，领航公益”党建引领社工服务
构建社区党建服务平台，以党建服务带动社区参与，构建“党组织+社会组织+社工”服务机制，汇集辖区各方资源，为社区居民开展多元化优质服务，打造“人人共建 人人共治 人人共享”的社区服务体系。发动社区党员、党组织为社区有需要的居民提供帮助，弘扬“为人民服务”精神，促进社区和谐发展。
社工以社区照顾模式作为介入的策略指引，发挥党组织、党员骨干的引领作用，整合正规照顾与非正规照顾资源，让有需要照顾的长者在家里或社区中得到适切的照顾。党员志愿者带领高校共青团员志愿者，共同组建志愿服务队伍，为辖区长者提供心理支持与慰问。社工提升社区养老照顾资源的匹配度，积极链接辖区内外资源，将正式照顾与非正式照顾资源相结合，满足长者服务需求。
在党的引领下，整合社区资源，帮扶社区困难家庭，提升家庭成员的问题解决能力，增进社区家庭的家庭功能。
联合个人-家庭-学校-社区共同协助青少年积极面对困难，妥善处理问题。提升青少年父母的教育技巧，改善青少年的家庭、社区生活环境，促进青少年健康成长。
在社区退休老党员的带动下，结合长者在健康和社区参与方面的需求，社工开展专业化服务，协助长者进行人生回顾，强化人生意义，推进社区“积极老龄化”。
以社区为本的康复理念与服务模式，增加社区对适龄就业的心智障碍者的关注，提升适龄就业的心智障碍者的就业能力，提升心智障碍者的生活质素。
★“X”个特色服务:“龙凤时光机”文化保育服务
整合多方资源，推动社区传统文化保育，促进多元互动、互助明德社区建设，促进社区传统物质文化与非物质文化的资源发掘、体验、宣传，培育社区文化团体组织。
★常规服务
社工持续开展个案辅导、定期探访、志愿者发展。
个案辅导：通过个案辅导，改善居民的家庭关系，提升居民的问题解决能力。
定期探访：定期探访社区困难家庭提供，让困难家庭感受到社会关怀。
志愿者发展：开展志愿者培训和志愿服务，提升志愿者的社区参与感和成就感，增强社区居民之间的联络。
